MARKETING
En tant qu’entrepreneur e-commerce, explorer de nouvelles stratégies marketing pour faire briller votre entreprise et attirer de nouveaux clients fait partie de votre quotidien. Avec 159,9 milliards d’euros atteint en France en 2023, la montée en puissance des achats en ligne encourage de plus en plus de professionnels à se tourner vers la vente à distance.
Aujourd’hui, de nombreux entrepreneurs se tournent vers Google Shopping pour booster leur activité. Et ce n’est guère étonnant ! Puisque Google est la deuxième plateforme la plus utilisée pour les recherches de produits, juste derrière Amazon.
Depuis son lancement, Google Shopping aide les entreprises de toutes tailles à atteindre davantage de consommateurs et à augmenter leurs ventes. Qu’est-ce que Google Shopping ? Comment cette puissante plateforme peut transformer votre stratégie e-commerce et propulser votre succès ?
Qu’est-ce que Google Shopping ?
Google Shopping est une plateforme e-commerce hébergée par Google qui combine les fonctionnalités d’une marketplace, d’un moteur de recherche, d’un comparateur de prix et d’une campagne publicitaire. Les produits intégrés à cette plateforme sont visibles à la fois dans les résultats de recherche classiques, sous l’onglet « Tous » et dans l’onglet spécifique « Shopping ».
Google Shopping permet aux utilisateurs de visualiser les images, les prix et les avis des produits, et de trouver des informations sur les points de vente. C’est un outil particulièrement utile pour les entreprises vendant des produits physiques, car il facilite la recherche de produits par les utilisateurs de manière rapide et efficace.
Pour les utilisateurs finaux du moteur de recherche, Google Shopping est gratuit. Cependant, les e-commerçants doivent payer pour référencer leurs produits afin qu’ils apparaissent de manière prioritaire dans les résultats de ce comparateur sur la SERP (Search Engine Results Page).
Comment fonctionne Google Shopping ?
Google Shopping fonctionne sur un modèle économique similaire à celui de Google Ads, en utilisant un système d’enchères au coût par clic (CPC). Cela signifie que seules les annonces payantes obtiennent les meilleures positions dans les résultats de recherche, attirant ainsi la majorité des clics.
Les annonceurs peuvent créer des campagnes publicitaires pour leurs produits, incluant des images, des descriptions et des prix spécifiques. Ces annonces apparaissent non seulement dans les résultats de recherche Google, mais aussi sur la page dédiée de Google Shopping. Grâce à ce système, les e-commerçants ont la possibilité de promouvoir efficacement leurs produits et d’attirer plus de clients potentiels en augmentant leur visibilité sur la plateforme.
Quel est le fonctionnement de Google Shopping ?
Pour diffuser ses produits et vendre sur Google Shopping, un annonceur doit d’abord importer son flux produit dans un compte Google Merchant Center, la plateforme dédiée à la gestion des flux de produits. Une fois ce flux connecté, l’annonceur peut publier gratuitement son catalogue sur Google Shopping.
Cependant, pour accroître la visibilité de ses produits, l’annonceur doit utiliser Google Ads, la plateforme publicitaire de Google. Depuis Google Ads, il peut créer des campagnes Google Shopping Ads pour maximiser la diffusion de ses produits sur l’ensemble des réseaux de Google, y compris Google, Google Shopping, et YouTube.
Le fonctionnement des campagnes Google Shopping diffère de celui des campagnes pour le réseau de recherche. Contrairement aux annonces textuelles, où l’on choisit les mots-clés, Google utilise les informations contenues dans le flux produit pour décider quand diffuser les annonces. Les éléments clés du flux produit pris en compte incluent :
Le titre du produit
Sa description
Sa catégorie
D’autres facteurs externes, tels que le budget de la campagne et les enchères, influencent également la diffusion des annonces. Ce système permet à Google de faire correspondre les produits aux requêtes de recherche des utilisateurs de manière optimale.
Google Shopping : un levier incontournable en e-commerce
Google Shopping présente des avantages considérables pour les e-commerçants cherchant à accroître leur visibilité en ligne et à attirer de nouveaux clients. Dans cette section, nous examinerons en détail les divers avantages que Google Shopping offre aux entreprises.
Visibilité accrue
Les annonces Shopping occupent une place de choix dans les pages de résultats de recherche (SERP), apparaissant au-dessus des liens sponsorisés traditionnels. Leur format distinctif, avec une image du produit mise en avant dans un encadré vertical, capte immédiatement l’attention des utilisateurs, surpassant ainsi à la fois les annonces textuelles et les résultats organiques. Cette visibilité accrue se traduit par un taux de clics plus élevé, avantageant les vendeurs qui utilisent ce type d’annonces.
La Puissance des images pour booster les ventes
Contrairement au Google Ads, Google Shopping privilège les images aux textes. Cela rend les annonces plus attrayantes et permet aux utilisateurs de repérer rapidement les produits qu’ils cherchent, bien plus facilement qu’en lisant des descriptions textuelles. Ce format visuel en fait un puissant outil d’aide à la décision et un levier efficace de conversion.
La rentabilité : moins cher, plus efficace
Google Shopping se distingue par l’un des meilleurs retours sur investissement (ROI) parmi les canaux publicitaires. Avec un coût par clic moyen de 0,66 dollar, les annonceurs peuvent allouer un budget plus modeste à leurs campagnes tout en profitant d’un taux de conversion moyen de 1,91 %. Cette rentabilité attractive est accessible à condition de bien maîtriser les stratégies spécifiques à Google Shopping.
Précision et Impact des annonces
La plupart des publicités sont interruptives, s’imposant aux consommateurs sans tenir compte de leurs intentions. En revanche, les annonces Shopping se basent sur l’intention de recherche : elles apparaissent uniquement lorsque les internautes recherchent activement un produit spécifique, augmentant ainsi les chances de clics puisque les utilisateurs sont déjà dans une démarche d’achat. Pour cibler de manière précise et opportune, Google utilise des signaux en temps réel, tels que les historiques de navigation sur Google, Google Images, YouTube, etc.
Vous pouvez optimiser vos objectifs en utilisant des solutions avancées comme les annonces Shopping intelligentes ou les annonces Performance Max, qui tirent parti de l’automatisation et du machine learning pour améliorer les résultats.
Grâce à son modèle basé sur les intentions de recherche et à l’utilisation d’images attractives, Google Shopping offre un excellent retour sur investissement. En maîtrisant les stratégies spécifiques et en tirant parti des solutions avancées comme les annonces intelligentes et Performance Max, les entreprises peuvent optimiser leurs campagnes et atteindre un succès significatif dans le paysage concurrentiel du e-commerce.
